Barış Turizmde Dikkatsiz Bagaj Yerleştirmesiyle Valizim Patladı Ve Zarar Gördü

12 Kasım saat 11.59’da Erzincan’dan İzmir Otogarı’na Barış Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda, valizimin bilinçsiz ve dikkatsiz bir şekilde bagaja yerleştirilmesi sonucu valizim patladı ve ciddi şekilde yamuldu. Yolculuk öncesinde personeli özellikle uyarmama rağmen, valizlerin bu şekilde yüklenmemesi gerektiğini belirttim; aksi halde zarar görebileceğini söyledim. Ancak uyarılarım dikkate alınmadı ve yolculuk sonunda valizimin zarar gördüğünü fark ettiğimde, durumu otobüs personeline ilettim. Buna rağmen, “küçük bir şey, bir şey olmaz, tamir edersiniz” şeklinde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Valizimin tamiri çok zor ve neredeyse imkansız durumda. Valizimin maliyeti 4000 TL’dir ve elimde hasarın fotoğrafları da mevcuttur. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, valizimin bedelinin karşılanmasını talep ediyorum. Yolcu bilgilerim: 176**200, veysel s***.

Barış Turizm’den mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.