Kasap Reyonunda Personel Yokluğu Ve Kasa Personelinin Yardımsız Tutumu

19.09.2026 Cumartesi akşam saat 20.00 civarında İzmir Güzelbahçe Yalı Barış Gross şubesine dana kıyma almak için gittim. Ancak kasap reyonunda görevli kimse yoktu ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, bu nedenle kıyma alamadan marketten ayrılmak zorunda kaldım.

Kasa personeline durumu iletip yardımcı olmalarını rica ettiğimde, et reyonundan sorumlu olmadıklarını ve ete dokunamayacaklarını söyleyerek destek vermediler. Müşteri olarak kendimi tamamen görmezden gelinmiş hissettim ve bu tutumun firmanıza hiç yakışmadığını düşünüyorum.

Kasap reyonunda bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ek personel bulundurulmasını ya da kasa personeline bu gibi anlarda müşteriye yardımcı olabilecek şekilde gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha et ve et ürünleri alışverişimi sizden yapmayı ciddi şekilde sorguluyorum.