Mayy Gross Et Reyonunda Saygısız Kasap Davranışı

01 Mayıs 2026 Cuma günü saat 18:45 civarında Kırşehir Masal Parkı mevkiinde bulunan Mayy Gross mağazasında et reyonunda yaşadığım saygısız ve kabul edilemez bir durumu paylaşmak istiyorum. Et kasap reyonunda adının E*** olduğunu sonradan öğrendiğim görevliyle yaşadığım olay nedeniyle mağazadan büyük bir hayal kırıklığı ile ayrıldım.

Reyondaki görevli E*** Bey'den tam üç kez yüksek sesle 400 gram az yağlı kıyma istedim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı, sırtını dönüp kasiyerin yanına gitti ve anlamsız işler ile oyalanmaya devam etti. Uzun süre beklememe rağmen bir türlü eti vermedi, sanki orada yokmuşum gibi davrandı. O esnada yanımda 26 yaşındaki oğlum da bulunuyordu ve yaşananlara birebir tanık oldu.

Durumu kasada görevli hanımefendiye anlattığımda kendisinin mağazanın sorumlusu olduğunu söyledi; ancak şikayetimi de oldukça geçiştirici bir tavırla dinledi ve herhangi bir çözüm üretmedi. Et dışındaki biber, soğan, portakal ve patlıcan gibi ürünlerin parasını kredi kartı ile ödedim ve fişim de elimde olmasına rağmen, yalnızca kasap reyonundaki bu ilgisizlik ve saygısız davranış nedeniyle almak istediğim eti alamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Bir markette müşteri et almak istiyorsa, bunu hiçbir sorun yaşamadan alabilmelidir. Müşteriye bakan personelin tavır ve davranışları kurumun ciddiyetini yansıttığı için, özellikle et reyonunda görev yapan E*** isimli personel başta olmak üzere ilgili çalışanların müşteriye karşı daha saygılı, ilgili ve görev bilinciyle hareket etmesini, bu olayla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.