Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Parfüm Kokusunda Belirgin Fark, Firmadan Cevap Gelmedi

Satın Aldığım Parfüm Kokusunda Belirgin Fark, Firmadan Cevap Gelmedi
profile
15 Nisan 18:35
-

10 Nisan tarihinde Bargello Kızılay Meşrutiyet Caddesi Ziya Gökalp Caddesi şubesinden her zaman kullandığım 235 numaralı parfümü satın aldım. Yıllardır aynı numarayı kullandığım için kokusuna son derece hâkimim. Ürünü eve gelip açıp test etmek istediğimde, parfümün kokusunun alışık olduğum 235 numaralı parfümden belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine 12 Nisan’da Bargello’nun internet sayfasındaki iletişim alanından durumu ayrıntılı olarak anlattığım bir mesaj yazarak firmaya ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün kokusundaki bariz farklılık hem de müşteri taleplerine dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürüne ait fiş halen elimdedir.

Formülasyonu değişmemiş, gerçek 235 numaralı koku ile ürün değişimi yapılmasını ya da bunun mümkün olmaması durumunda ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 09:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bargello Sefaköy Şubesinde Satın Alınan Parfüm Kalıcı Değildi

profile
19 Mart 00:57
600

Kısa Sürede Uçan Koku Ve Yetersiz Mağaza Açıklamasıyla Değişim Talebi

profile
07 Nisan 17:27
273
kisa-surede-ucan-koku-ve-yetersiz-magaza-aciklamasiyla-degisim-talebi-1.jpg

profile
24 Ekim 2024 15:34
1.476
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru