Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bargello 134 Numaralı Parfümde Erkeksi Koku Ve Değişim İsteği

profile
02 Ocak 02:08
707
Filiz'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendikleri ve çözüm odaklı oldukları için teşekkürler”

Bargello’nun 134 numaralı kokusunu 30 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep’teki Bargello mağazasından, arkadaşımla birlikte kampanyadan yararlanmak için iki adet olacak şekilde satın aldık. Arkadaşım fişini kaybetti, benim fişim duruyor ve üzerinde 350 TL olarak gözüküyor. Arkadaşım da benzer bir sorunla karşılaşmıştı. Mağazanın açılan ürünleri kabul etmediğini söyledi. Ben de online sitesinden değişim istiyorum; mağazadakiler yeterince ilgili değiller. Koku olduğu gibi duruyor, kullanamadım.

Oysa bu kokuyu daha önce kullanmış ve beğenmiştim, bu yüzden tekrar almak istedim. Ancak bu sefer aldığım ürünün kokusu çok erkeksi ve oldukça ağır geldi; önceki deneyimime göre belirgin şekilde farklı ve rahatsız edici bir hâle dönüşmüş durumda. Parfümü denemeden bu farkı anlamam mümkün değildi.

Mağazada değişim yapılmadığı için, Bargello’nun online kanalları üzerinden destek sağlanmasını ve 134 numaralı kokunun daha ferah, temiz, ağır olmayan bir kokuyla değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, fişim de mevcutken mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

13 Ocak 13:49 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, İlgili birimimiz değerli müşterimizle iletişime geçerek konuyla ilgili bilgilendirme sağlamıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

Filiz
Filiz
13 Ocak 14:13

İlgilendikleri ve çözüm oldukları için teşekkürler

Filiz
Filiz
13 Ocak 14:13

İlgilendikleri ve çözüm odaklı oldukları için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bargello Perfume Personelinden Şikayetçiyim

profile
16 Aralık 2025 13:14
834

Bargello V-226 Vanilya Parfümünde Koku Uyumsuzluğu Ve Değişim Talebi

profile
03 Aralık 2025 02:01
861
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru