Bargello Perfume Aldığım Parfüm Kısa Sürede Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor

Bargello Sur Yapı şubesinden yaklaşık iki ay önce 228 numaralı parfümü satın aldım. Ürünü başka bir parfümle birlikte aynı koşullarda, çekmecede muhafaza ettim. Ancak kısa süre içinde 228 numaralı parfümün rengi bozuldu, sarardı ve kokusu ağırlaştı. Aynı ortamda sakladığım diğer parfümde hiçbir sorun yaşamadım.

Sorunu fark ettikten sonra Bargello müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana yardımcı olunmadı. Ürünün fişi elimde yok, ancak ürünü önerilen şekilde sakladığımdan eminim.

Bu nedenle, bozulmuş olan 228 numaralı parfümüm için iade ya da değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.