Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Emircan sonucu yetersiz buldu

İade Edilen Parfümler İçin Geri Dönüş Yok, Tam İade Talebi

profile
16 Ocak 12:57
1.332
Emircan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür Ederim İyi Günler”

14.01.2026 tarihinde İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi Büyükdere Caddesi Cevahir AVM içindeki Bargello mağazasından 709 ve 567 numaralı parfümleri satın aldım. Ürünleri kullandığımda parfümlerin ne kalıcılığından ne de yayılımından hiç memnun kalmadım, neredeyse hiç kalıcı olmadıklarını gördüm.

Bunun üzerine 15.01.2026 tarihinde parfümleri iade etmek için aynı mağazaya geri götürdüm. İade işlemleri için iletişim numaram alındı, parfümleri de teslim aldılar ve ürünleri firmaya göndereceklerini, bir problem tespit edilirse para iadesi veya değişim yapılacağını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Alımı 0015 ve 0016 numaralı iki ayrı fiş ile, birini nakit birini kartla olmak üzere gerçekleştirdim. Yaşadığım bu deneyim sonrasında parfümlerden tamamen soğudum. Bu nedenle ürünleri artık kullanmak istemiyorum ve bana verilen bilgi doğrultusunda, parfümler için ödediğim toplam bedelin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

Emircan
Emircan
17 Ocak 14:30

2 gün geçmesine rağmen tarafıma dönüş yapılmadı herhangi bir haber verme söz konusu değil Öğrenciyim Ve 700 Liram Gitti Ortalıkta Parfüm Falan Yok Çok Şikayetçiyim Dönüş Yapılmasını Bekliyorum

Emircan
Emircan
20 Ocak 14:07

Bugün 20 Ocak Ve Bargello Tarafından İlgili Birimler Arayıp Detaylıca Anlatım Yaptı Bir Kere Daha Dönüş Yapıldıktan Sonra Para İadesi Alınabileceğim Söylendi Teşekkür Ederim

20 Ocak 14:35 (Şikayetten 4 gün sonra)
Emircan
Emircan
20 Ocak 19:12

Merhaba Paramı Almaya Gittiğimde Biraz bekleteceğiz Dediler Bekledim Sıkıntı Yok Burada Paramı Alıp Tam gidecekken Bana Bizi Şikayet Edip Kötü Olarak Gösteriyorsunuz Dedi Bende Doğal Hakkım Edemezmiyim Dedim ve Umursamaz Tavırlar Sergilediler Paramı Aldım Bunun İçin Mutluyum. Bargellonun Müşteri Hizmetleri Çok Saygılı Bir Şekilde Davrandılar Fakat Fiziki Gittiğim Mağaza Olan Cevahir İçindeki Mağazasından Memnun Kalmadım. İyi Günler Saygılar Kendi Şahsi Fikrimdir

21 Ocak 13:51

Emircan Bey Merhaba ; Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Konuyla ilgili gerekli aksiyonlar alındı ilgili birimimize bilgilendirme yapıldı. Mağaza Personelimize gerekli uyarı ve bilgilendirmeler yapılacaktır. Geri dönüşünüz ve anlayışınız için teşekkür eder mis kokulu günler dileriz.

Emircan
Emircan
21 Ocak 14:53

Teşekkür Ederim İyi Günler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru