Bargello’dan Aldığım Dior Parfümünün Kolonya Gibi Kokusu Ve Tekrarlanan Mağduriyet

Yaklaşık iki hafta önce Bargello’dan Dior Hypnotic Poison muadili bir parfüm satın aldım. Parfümü yalnızca iki kez sıktım ve iki gün içinde koku tamamen değişip kolonya gibi, rahatsız edici ve kötü bir kokuya dönüştü. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüğümde iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyleyip, “Sizi mağdur etmemek için bir tane de biz verelim” diyerek ikinci bir parfüm daha verdiler. Sonuç olarak elimde biri satın aldığım, biri de değişimle verilen olmak üzere iki parfüm vardı.

Ancak üzerinden bir hafta bile geçmeden bu iki parfüm de yine aynı şekilde kolonya gibi kokmaya başladı ve şu an elimde, parfüm diye aldığım ama resmen kolonya gibi ve kötü kokan iki ürün bulunuyor. İlk ürünü Çanakkale 17 Burda AVM’deki Bargello şubesinden, diğerini ise Demircioğlu Caddesi üzerindeki şubeden aldım. İlk alışverişte peşin olarak 450 TL ödedim ve bu süreçte üç kez mağdur edilmiş gibi hissediyorum.

Bu ürünlerin normal bir parfüm gibi kalıcı ve kaliteli kokmasını beklerken, her seferinde aynı sorunu yaşamam hem maddi hem de manevi olarak beni çok rahatsız etti. Ürünlerin incelenerek bu soruna kalıcı bir çözüm üretilmesini ya da ödediğim 450 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.