to read complaints and reviews, or file yours.Bargello Perfume Eskişehir Şubesindeki Çalışanın Kaba Tutumu Alışveriş Deneyimini Bozdu
30.12.2025 tarihinde saat 09.45 sularında Eskişehir Espark’taki Bargello şubesine gittim. Mağazada görevli olan kadın çalışanın tavrından hiç memnun kalmadım. Oldukça asık suratlıydı ve müşteriye karşı son derece memnuniyetsiz bir tavır sergiliyordu. Parfümlerden memnunken, personelden böyle bir davranış görmek beni gerçekten rahatsız etti ve alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi.
Bu nedenle ilgili personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa davranışlarıyla ilgili bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ceyda Hanım, 30 Aralık 2025 tarihinde saat 09.45 sularında Eskişehir Espark’taki Bargello şubesinde yaşadığınız olumsuz deneyim için öncelikle içten özürlerimizi iletiyoruz. Parfümlerimizden memnun kalmanız, ancak mağaza çalışanımızın tavırlarından rahatsız olmanız, alışveriş keyfinizi gölgelediği için gerçekten üzgünüz. Şikayetinizde belirttiğiniz asık suratlı yaklaşımı dikkate alarak, ilgili çalışanımıza resmi bir uyarı verdik ve müşteri iletişimi konusunda gerekli eğitimleri planladık. Bu sayede benzer bir durumun tekrarlanmaması için adımlar atılmış oldu. Yaşadığınız rahatsızlık için tekrar özür diler, daha olumlu bir alışveriş deneyimi sunabilmek için çalışmalarımızı sürdüreceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
