Bargello Perfume Haklarımı Bargello Şirketinden Geri Almak İstiyorum

Trendyol üzerinden 25 Ocak tarihinde Bargello 561 kodlu parfüm siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne kargo gönderildi ne de iade sürecim tamamlandı, ayrıca ücretimin de hesabıma geri yatırılmadığını görüyorum. Sipariş numaram 7330029876864315, teslimat adresim Ankara Polatlı’dır.
Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sipariş için “iade edilecek” deniyor ancak bu ifade bir haftadır hiçbir somut gelişmeye dönüşmedi. Ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi gerçekleştirildi.
Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve siparişimin durumuyla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



Bargello’nun resmi internet sitesinden 13 Ocak tarihinde toplam 850 TL tutarında 2 adet parfüm siparişi verdim. Ödememi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim, ancak ödeme sonrası site hata verdi ve siparişim oluşturulmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım. Para...

13.09.2024 tarihinde Trendyol Bargello'dan parfüm siparişi verdim. 420 TL kredi kartımdan çekildi ama siparişim oluşturulmadı. Trendyol iletişime geçtim bu tarihte bir karışıklık yasanda paranız 2 günde hesabınıza yatırılacak denildi. Bir ay olmasına rağmen param henüz yatırılmadı. Ürünlerinde yok h...
Yorumlar