Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Bargello Bursa Şubesi WhatsApp Hattından Cevap Alınamıyor, Müşteriyle İlgilenilmiyor

profile
13 Kasım 2025 19:30
713

10 Kasım 2025 tarihinden bu yana Bargello’nun Bursa Yeşilpınar şubesine ait WhatsApp iletişim hattı üzerinden ürün numarası hakkında bilgi almak için mesaj attım. Otomatik yanıt gelmesine rağmen, bugüne kadar (13 Kasım 2025) hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sorduğum soruya yanıt verilmemesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de müşteriyle ilgilenilmediğini düşünüyorum.

İlk defa sipariş vermek istiyordum fakat böyle bir ilgisizlikle karşılaşmak beni çok şaşırttı. WhatsApp iletişim hattı üzerinden ulaşmam isteniyor ama kimse ilgilenmiyor, neden iletişim bilgisi verildiğini anlamıyorum. Hızlı ve net bir şekilde bilgi verilmesini, müşteriyle daha ilgili olunmasını bekliyorum.

18 Kasım 2025 12:45 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, İlgili birimimiz değerli müşterimizle iletişime geçerek konuyla ilgili bilgilendirme sağlamıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Duygu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 16:25
1.203
"Marka gayet başarılı teşekkürler Çalışanlar kontrol edilmeli"
4
Bayram sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Haziran 2025 21:37
1.461
"Şikayet süresince bize ulaşıp durumu inceledikten sonra hızlı dönüş yaptılar sorun çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru