to read complaints and reviews, or file yours.Bargello 225 Parfümünün Üretiminin Durdurulması Üzerine Hayal Kırıklığı Ve Yeniden Üretim Talebi
Uzun süredir severek kullandığım Bargello 225 numaralı parfümün üretiminin durdurulmuş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 3,5 yıldır düzenli olarak bu ürünü kullanıyordum ve karakterimle özdeşleşen bir koku haline gelmişti. En son 2025 Ağustos ayında satın alabildim ve o tarihten bu yana hiçbir yerde bulamıyorum.
Mağaza görevlileriyle görüştüğümde ürünün artık üretilmeyeceğini öğrendim. Bu durumda ne yazık ki kendime yeni bir koku bulmakta zorlanıyorum ve markanızdan yıllardır memnun olan bir tüketici olarak mağduriyet hissediyorum.
Bargello 225 numaralı parfümünüzün yeniden üretilmesini, en azından bu kokuya çok yakın bir alternatifin resmi olarak duyurulmasını ve mümkünse bu konuda daha net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Merve Hanım, Bargello 225 numaralı parfümümüzle uzun yıllar boyunca oluşan bağınızı ve bu kokuyu karakterinizin bir parçası haline getirmenizi büyük bir memnuniyetle okuduk. Üretimin durdurulmuş olmasıyla ilgili olarak bilgilendirme yapmak için tarafınızı aradık fakat ulaşamadık. Gün içerisinde tekrar bir arama gerçekleştireceğiz. Şu anda bu ürünün yeniden üretilmesi konusunda bir planımız bulunmamakta; ancak, sizin gibi değerli müşterilerimizin taleplerini dikkate alarak benzer bir önerme konusunda yardımcı olamaya çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, gelecekte de markamıza duyduğunuz güveni korumanızı dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Çok teşekkür ederim. Aramanızı fark edemedim, kusura bakmayın. Uygun olduğunuz bir zamanda tekrar ararsanız memnuniyet duyarım.
Şikayetimle hızlı bir şekilde ilgilenip çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Bu süreçteki yaklaşımınız gerçekten çok nazikti ve memnun kaldım. Göndereceğiniz yeni parfümü denemek için sabırsızlanıyorum. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem çok değerli 🌸
