to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünen Tişörtler İptal Edildi Ve Gönderim Bilgisi Yok
19.04.2026 tarihinde Barçın’ın internet sitesi üzerinden iki adet Jordan t-shirt ve iki adet Jordan çorap siparişi verdim. Tişörtlerin ikisi de l beden, biri siyah diğeri beyazdı. Kısa süre sonra tişörtler hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edilip iade edildi, sadece çoraplar elime ulaştı.
24.04.2026 tarihinde aynı tişörtlerin yeniden stokta göründüğünü görünce bu kez tekrar sipariş verdim. Ancak 30.04.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 3218361824011182 olup teslimat adresim İstanbul Silivri’dir.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “kargoya verilince haber alırsınız” denildi, ancak günler geçmesine rağmen ne bir gönderim yapıldı ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi verildi. Aynı ürünü iki kez sipariş etmeme ve sitede stokta gözükmesine rağmen hâlâ gönderilmemesi beni mağdur etmektedir.
Ürünlerimi bekletmeden, daha fazla oyalama olmadan acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim adına özür dileriz. Sitemizde satılan ürünler, aynı zamanda fiziksel mağazalarımızda da satılan ürünler olduğundan, şubelerimizden tedarik edildikten sonra gönderim öncesi kontrolleri yapılmaktadır. Ne yazık ki üründe problem tespit edilmesi ve stoktan tekrar tedarik edilememesi durumunda siparişteki ürünler iptal sürecine girmekte olup, konu hakkında bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Hala stokta var gözüküyor ilk seferde stok yoktu iptal ettiniz tekrar satışa sunuldu ve gala stokta var 6 gündür neden gönderilmiyor
