Bilgi Alınamadan Sipariş İptali Ve Hızlı İade Talebi
Barçın internet sitesi üzerinden New Balance 408 Kadın Spor Ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 5 Mart tarihinde oluşturdum ancak bugün sisteme girdiğimde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden siparişimin iptal edildiğini fark ettim.
Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirme yapılmadığı için hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. 3174942295112607 numaralı siparişime ait ödemenin kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim adına özür dileriz. Sitemizde satılan ürünler, aynı zamanda fiziksel mağazalarımızda da satılan ürünler olduğundan, şubelerimizden tedarik edildikten sonra gönderim öncesi kontrolleri yapılmaktadır. Ne yazık ki üründe problem tespit edilmesi ve stoktan tekrar tedarik edilememesi durumunda siparişteki ürünler iptal sürecine girmekte olup, konu hakkında bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.











