to read complaints and reviews, or file yours.Barcin İade Edilen Kargo.
22.08.2024 tarihinde Barcin sitesinden krampon sipariş verdim. 1-5 gün arasında işleme alınıp kargoya veriliyor. 24.08.2024 tarihinde siparişim yola çıkmadan faturası kesilmeden iptal ettim müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım bugün içerisinde iptal edilecek dedi. Akşam 17.00-18.00 arası siparişin faturası Gmail'e geldi aradan yarım saat geçtikten siparişiniz kargoya verildi diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım iptal edilen siparişim neden kargoya verildiğini sorduğumda beni tersleyerek konuşmaya başladı anlatıyorum anlamıyor musunuz vs. Gibi cümleler kullandı. Ben siparişimi iptal ettiğim halde nasıl kargoya veriyorsunuz. Kargo tarafıma gelir gelmez aynı gün içerisinde 2 saat geçmeden iade ettim. Hiçbir şekilde tarafıma mesaj gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum sürekli telesekreter konuşuyor bağlanamıyorum. İade edilen ürün hakkında bilgi almak istiyorum. İade ettiğim ürünün ücreti tarafıma ne zaman ödenecek.
