İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Barbarian Women resmi web sitesinden aldığım bikiniyi, kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak iade süreci oldukça sorunlu ilerliyor. İade işlemi için kargo ücretini zaten ben ödedim, ayrıca iade sırasında da tekrar ücret talep edildi. KP0580****570 barkod numaralı kargomun iadesiyle ilgili yaklaşık 10 gündür herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; iletişim kurduğumda da herhangi bir çözüm sunulmadı. Bankam üzerinden de iade talebinde bulundum ancak hala sonuç alamadım. Ödediğim ücretin bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Markanın sahibi tarafından arandım geçen hafta kendisiyle yaşadığım durum hakkında konuştum ve buna çözüm sunacağını söyledi kendisi ama kendisinin söylediği gibi ürün iadem geçen hafta gerçekleşmedi. Bugün artık tekrar kendileriyle iletişime geçip hatırlatmak istedim ve sistemde sıkıntı olduğu için iademi ibanıma attılar :d ben yazmasam daha atılmayacaktı 14. Günün sonunda iademin peşinde koşa koşa aldım sağ olsunlar bir daha asla kendilerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İlk ve sondu.







