Baran Doğalgaz Usulsüzlük Bedeli

Kayseri Hastane Caddesi No:47 adresindeki Baran Doğalgaz üzerinden yılbaşından hemen önce, 27–28 Aralık gibi yeni bir kombi aldık ve montajı yapıldı. O dönem gazımız açık olduğu halde, defalarca sormamıza rağmen herhangi bir sorun yaşamayacağımız, kombiyi kullanabileceğimiz söylendi.

Bugün ise hiçbir şekilde haber verilmeden kombimizin mühürlendiğini öğrendik ve bize usulsüzlük bedeli çıkarıldı. Bu durumdan sonra firmayı aradığımda derdimi anlatmama dahi fırsat verilmeden, son derece saygısız bir üslupla ve argo kelimeler kullanılarak konuşuldu, hiçbir şekilde açıklama yapılmadı ve dinlenmedim.

Biz kombiyi Baran Doğalgaz’ın yönlendirmesi ve “kullanabilirsiniz, sıkıntı olmaz” beyanı ile kullanmaya başladık. Şimdi ise bilgilendirme yapılmadan mühürleme ve üstüne usulsüzlük bedeli ile karşı karşıya bırakılıyoruz. Bu nedenle tarafıma yansıtılan usulsüzlük bedelinin tamamen iptal edilmesini ve bu süreçteki yanlış yönlendirme ile saygısız tutumun incelenmesini talep ediyorum.