Kırık Yan Keski İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Banio’dan yaklaşık 3 gün önce Lara şubesinden Bosch marka bir yan keski satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartı ile yaklaşık 700 TL olarak ödedim. Ürünü kullanmak istediğimde yan keskide kırık olduğunu fark ettim ve bunun üzerine mağazaya başvurdum.
Mağaza çalışanları durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiklerini söylediler ve bu nedenle yardımcı olmadılar. Satın alırken kırık olan bir ürünü teslim almış olmaktan ve sonrasında sorunun tamamen bana yüklenmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kırık olan Bosch marka yan keskimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.













