Bandırma Eğitim ve Araştırma Hastanesi Hastane Çalışan Sekreter İlgisizliği Yüzüme Kapatıp Yardımcı Olmaması

Merhaba, bugün 18 Şubat'ta saat 12:15 ile 12:19 arasında iki kez (0266 7380022 numaralı telefon üzerinden) hastaneyi aradım ve sekretere bağlandım. Bursa'dan yoğun bakımda mı yoksa odada mı olduğunu öğrenmek üzere hastamı ziyarete geleceğim. İkinci basamak yoğun bakıma yönlendirildim. Oradaki görevli, hastamın durumuna bakmadan 'burada yok' diyerek telefonu yüzüme kapattı. İkinci kez aradığımda, 'Az önce size mi sordum hastamın durumunu?' diye sordum ve 'Hayır' yanıtını aldım. Aynı kişi yine 'burada yok' dedi ve telefonu kapattı. Bu davranışı terbiyesizlik ve saygısızlık olarak değerlendiriyor ve ilgili çalışan hakkında şikayetçi oluyorum. Lütfen ses kayıtları incelensin ve bu tür davranışları sergileyen kişiler hastane ortamından uzaklaştırılsın.