to read complaints and reviews, or file yours.Banabistyle - Getirbipapuc.com Mesajlarıma Yanıt Verilmedi
20 Ekim tarihinde Instagram üzerinden @banabisneakertr hesabından 950 TL’ye Samba Spezial 38 numara beyaz ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, sitede fotoğrafı paylaşılan Spezial kumaş model yerine klasik Samba modeli gönderildiğini fark ettim. Değişim talebim üzerine WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak sadece gönderilen modelin doğru olduğu söylendi ve diğer mesajlarıma yanıt verilmedi. Ayrıca, değişim için ek olarak 280 TL kargo ücreti talep edildi.
Sadece model farklılığı yaşadım ve istediğim ürün gönderilmediği için ücret iadesi talep ediyorum. Toplamda 950 TL ayakkabı ücreti ve 280 TL kargo ücreti ödedim. Elimde ayakkabının fotoğrafı mevcut. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
