Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tribün Satışı Ve Aşırı Fiyatlandırma Nedeniyle Banabilet'ten İade Talebi

profile
01 Mayıs 09:29
1.086

02.05.2026 tarihindeki Samsunspor – Galatasaray maçı için 26.04.2026 günü saat 21.00 civarında Banabilet internet sitesi üzerinden bilet satın aldım. Geçmiş sezondan Passolig kartım Galatasaray taraftarı üzerine kayıtlı olduğu halde, sistem bana hiçbir uyarı göstermeden Samsunspor tribününden bilet almama izin verdi. Sonrasında Passolig kartımın takım bilgisi nedeniyle maça giriş yapamayacağımı öğrendim.

Bu durumu fark eder etmez biletin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. 260426717899 referans numaralı işlemimle ilgili Banabilet’e defalarca e‑posta gönderdim. Tüm e‑postalara yanıt verilmesine rağmen, iadenin kesinlikle yapılmayacağı tarafıma iletildi. Oysa sistem, Passolig takım bilgimle uyumsuz bir tribüne bilet sattığı konusunda hiçbir aşamada uyarı vermedi.

Ayrıca Samsunspor maç biletinin normalde 1.000 TL civarında olmasına rağmen, Banabilet üzerinden aynı maç için yaklaşık 4.000 TL gibi fahiş bir bedel üzerinden satış yapılması da son derece rahatsız edici bir durum oluşturdu. Hem uyarı vermeden hatalı tribünden satış yapılması hem de bu kadar yüksek fiyatlandırma tüketici olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.

Banabilet’in, sistemde taraftar bilgilerini kontrol ederek uyumsuz tribün satışını engellemesi gerekirken bunu yapmaması sebebiyle yaşanan mağduriyetimin giderilmesini, 260426717899 referans numaralı bilet ücretimin kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu fahiş fiyatlandırma ile ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-tribun-satisi-ve-asiri-fiyatlandirma-nedeniyle-banabiletten-iade-talebi-1.jpg
07 Mayıs 16:56 (Şikayetten 6 gün sonra)
Yunus
Yunus
07 Mayıs 17:01

Hayır Biletinial üyeliği bulunması gerektiğinden bahsedilmiyordu bilet alırken ve yine sormak istiyorum fahiş fiyat hakkında da ni savunmanız var mı? Ben ve benim gibi problem yaşayan bunca insan var hep bizden kaynaklanıyor öylemi? E devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti ile yoluma devam ediyorum sıkıntı yaşayanlarda böyle yapabilir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Banabilet.com Maça Giremediğim İçin Ödediğim Bilet Ve Passolig Ücretlerinin İadesi Talebi

profile
11 Nisan 08:58
1.688
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Banabilet'ten Alınan Biletler Passolig Hesabına Aktarılmadığı İçin Mağdur Oldum

profile
30 Aralık 2025 22:24
2.668
1
Aybars sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Ücretinin İadesi Red Edildi Ve Transfer Problemi Çözülemedi

profile
20 Nisan 20:26
1.499
bilet-ucretinin-iadesi-red-edildi-ve-transfer-problemi-cozulemedi-2.jpg
bilet-ucretinin-iadesi-red-edildi-ve-transfer-problemi-cozulemedi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz