Satın Aldığım Maç Biletleri Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

28 Ekim 2025 tarihinde saat 19:46’da Banabilet üzerinden Galatasaray - Trabzonspor 1 Kasım maçı için iki adet bilet satın aldım (referans numarası: 25...

Banabilet üzerinden 17 Mart tarihinde, 12 Nisan Pazar günü oynanacak Galatasaray – Kocaelispor maçı için toplam 6.100 TL tutarında, kredi kartı ile futbol maç bileti satın aldım. Ancak bugün itibarıyla biletlerim hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve bana iletilmedi.
Site içi mesajlaşma ve mail yolu ile Banabilet ile iletişime geçtim. Bana, biletlerin maçtan önce yükleneceği bilgisi verildi. Ancak maç tarihi yaklaştığı halde hâlâ somut bir işlem yapılmaması ve biletlerin görünmemesi beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Almış olduğum bu biletlerin, maç öncesinde yaşanabilecek herhangi bir mağduriyet olmaması için derhal hesabıma yüklenmesini ve bana net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 tarihinde saat 19:46’da Banabilet üzerinden Galatasaray - Trabzonspor 1 Kasım maçı için iki adet bilet satın aldım (referans numarası: 25...

Banabilet üzerinden Galatasaray – Kayserispor maçına, 1 Şubat tarihli karşılaşma için yaklaşık 2.000 TL tutarında kredi kartıyla bilet satın aldım. Ancak aradan 2–3 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve biletim hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili Banabilet üzerinden des...

Banabilet üzerinden Galatasaray – Atletico Madrid maçına (21.01.2026 tarihli) futbol bileti satın aldım. Ödemeyi yaptım, ücret hesabımdan çekildi ancak biletim tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi ve sistemde hâlâ “işleme alınıyor” olarak görünüyor. Referans numaram 260116997297. Bu numara dışında h...
Yorumlar (7)