Satın Alınan Maç Biletleri Hesaba Yüklenmediği İçin Acil Çözüm Talebi
Banabilet üzerinden 17 Mart tarihinde, 12 Nisan Pazar günü oynanacak Galatasaray – Kocaelispor maçı için toplam 6.100 TL tutarında, kredi kartı ile futbol maç bileti satın aldım. Ancak bugün itibarıyla biletlerim hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve bana iletilmedi.
Site içi mesajlaşma ve mail yolu ile Banabilet ile iletişime geçtim. Bana, biletlerin maçtan önce yükleneceği bilgisi verildi. Ancak maç tarihi yaklaştığı halde hâlâ somut bir işlem yapılmaması ve biletlerin görünmemesi beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Almış olduğum bu biletlerin, maç öncesinde yaşanabilecek herhangi bir mağduriyet olmaması için derhal hesabıma yüklenmesini ve bana net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba Eren U., Biletlerin sırayla hepsi yüklenmeye devam edip maç saatine kadar %100 teslim sağlanmış olacaktır. Lütfen maça girecek şekilde planlamanızı yapınız. Endişeniz olmasın satıcılar en kısa süre içerisinde biletleri passolig kartlarınıza tanımlıyor. Tarafınıza tanımlanan biletleri passo mobil uygulamasında biletlerim kısmında görüntüleyebilir, maça gir butonuna tıklayıp ekrana gelen QR kod ile maça giriş sağlayabilirsiniz. Biletiniz transfer olunca tarafımızdan bilgilendirme maili iletilecektir. Saygılarımızla.
Bilet geldi











Kardeşim bilet geldiğine emin misin? Bana hala gelmedi