to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Bilet Transferi Gelmediği İçin Giriş Sorunu
Banabilet üzerinden Galatasaray – Kocaeli maçına Doğu Üst tribününden bugün saat 17:13 civarında bilet satın aldım. Hizmet bedeliyle birlikte toplamda yaklaşık 6.100 TL ödeme yaptım. Ancak maça çok az süre kalmasına rağmen biletim hâlâ tarafıma transfer edilmedi ve şu an elimde maça giriş yapabileceğim herhangi bir bilet ya da kod bulunmuyor.
Maçın öbür gün oynanacak olmasına rağmen biletin transfer edilmemesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi tamamlamama rağmen maça girip giremeyeceğim konusunda ciddi bir belirsizlik içindeyim.
Biletimin derhal sistem üzerinden tarafıma transfer edilmesini ve maça sorunsuz bir şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Bilet geldi. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz Akif Bey İlettiğiniz talep incelenmiş olup, ilgili etkinliğe ait biletleriniz sistem üzerinden tarafınıza eksiksiz şekilde teslim edilmiştir. Yoğun talep gören etkinliklerde zaman zaman tedarik ve transfer süreçleri, etkinlik tarihine yakın şekilde tamamlanabilmektedir. Ancak tüm siparişler, etkinlik öncesinde güvenli şekilde müşterilerimize ulaştırılmaktadır. Sizin siparişiniz de belirtilen süre içerisinde teslim edilmiştir. Memnuniyetiniz bizim için son derece önemlidir. Eğer teslimat sonrası herhangi bir sorun yaşadıysanız veya ek bir destek ihtiyacınız varsa, bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Süreci her zaman şeffaf ve çözüm odaklı şekilde yürütmekteyiz. Sorununuzun çözüme kavuştuğunu teyit ediyorsanız, platform üzerindeki geri bildiriminizi güncellemeniz hem bizim hem de diğer kullanıcıların doğru bilgilendirilmesi açısından önem arz etmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi etkinlikler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Destek Ekibi
Bilet geldi teşekkürler
