to read complaints and reviews, or file yours.Banabilet'ten Tek Bilet Yüklenmediği İçin Maça Giremedik Ve 7.200 TL İade
22.01.2026 tarihli Fenerbahçe – Aston Villa maçı için Banabilet üzerinden eşimle birlikte toplam 2 adet bilet satın aldık ve bu işlem için 7.200 TL ödedik. Ancak biletlerimizden sadece 1 tanesi yüklendi, diğer bilet hiçbir şekilde hesabımıza tanımlanmadı.
Eşimle birlikte maça gideceğimiz için ayrı kalmamak adına stada giriş yapmadık ve ikimiz de stat önünden ayrılmak zorunda kaldık. Maç öncesinde ve sırasında Banabilet ile sürekli mail yoluyla iletişime geçmemize rağmen sorun çözülmedi ve herhangi bir somut destek alamadık. Sonuç olarak hem maça giremedik hem de ödediğimiz ücretin karşılığını hizmet olarak alamadık.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığımız bu biletler nedeniyle ödediğim 7.200 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Selin Hanım, 260117107336 referans numaralı Fenerbahçe - Aston Villa maç biletlerinizin her ikisi de tarafınıza teslim edilmiş olup sizlerle de teslimat tamamlanana kadar iletişime geçilmiştir. Transfer kısıtlaması sebebiyle Selin B.'a ait olan bilet satın alınan kategori olan Spor Toto Tribünü temini sağlanamadığı için maça girebilmeniz adına daha yüksek segment kategoriden transfer edilmiştir. Saygılarımızla.
