to read complaints and reviews, or file yours.Banabilet'ten Bilet Alındı İbaresi Olmasına Rağmen Detaylar Gösterilmiyor
Banabilet üzerinden Fatih Karagümrük – Fenerbahçe 13.03.2026 maçına yaklaşık 1 saat önce toplam 4057 TL tutarında bilet satın aldım. Profilime girdiğimde “bilet alındı” şeklinde görünüyor ancak bilet detayları hiçbir şekilde görünmüyor.
Uygulamada ya da sitede koltuk/bilet bilgisi, QR kod gibi hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve tarafıma ne e-posta ne de SMS olarak herhangi bir bilet bilgisi gönderilmedi. Bilet alındı ibaresi olmasına rağmen ortada kullanılabilir bir bilet olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Banabilet’ten, ilgili maça ait bilet bilgilerimin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve aynı zamanda mail adresime iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Fulya Ç***, Tarafınıza satın alım yaptığınız andan itibaren tüm bilgilendirmeler iletilmiş olup sizlerden dönüş beklenmektedir. Tarafınıza e-posta ve bilet durum bilgisi güncellenmesi sağlanmasına rağmen dönüş yapılmadığı için sizlere sisteme girmiş olduğunuz telefon numarasına Whatsapp üzerinden ileti sağlanmış olup tarafınızdan dönüş beklenmektedir. Biletlerinizin tesliminin sorunsuz şekilde sağlanabilmesi için lütfen tarafımıza dönüş sağlayınız. Saygılarımızla.
Sorun çözüldü geçte olsa
