to read complaints and reviews, or file yours.Banabilet'te Bilet Passo Kartına Tanımlanmadı
Banabilet sitesinden 260425200763 referans numaralı Galatasaray‑Fenerbahçe maçına 25.04.2026 tarihinde kuzey alt tribününden bilet aldım. Passo kartıma biletim hâlâ tanımlanmadı. Satıcıyla iletişime geçip bu işi halletmek Banabilet sitesinin sorumluluğudur. Ankara’dan yola çıktım, geliyorum; hâlâ çözülmedi. İnternet yorumlarına baktığımda sorunlar olduğunu, maça 5 dakika kala tanımlandığını ya da hiç tanımlanmadığını görüyorum. Bu kafa karışıklığıyla nasıl eğleneceğiz? Banabilet yetkililerinin bir an önce sorunuma çözüm üretmesini bekliyorum. Maç saatine yakın bilet tanımlanmasını istemiyorum.
Değerli Müşterimiz Hakan Ç. Tarafımıza ilettiğiniz talep incelenmiş olup, ilgili etkinliğe ait biletleriniz sistem üzerinden tarafınıza eksiksiz şekilde teslim edilmiştir. Yoğun talep gören etkinliklerde zaman zaman tedarik ve transfer süreçleri, etkinlik tarihine yakın şekilde tamamlanabilmektedir. Ancak tüm siparişler, etkinlik öncesinde güvenli şekilde müşterilerimize ulaştırılmaktadır. Sizin siparişiniz de belirtilen süre içerisinde teslim edilmiştir. Memnuniyetiniz bizim için son derece önemlidir. Eğer teslimat sonrası herhangi bir sorun yaşadıysanız veya ek bir destek ihtiyacınız varsa, bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Süreci her zaman şeffaf ve çözüm odaklı şekilde yürütmekteyiz. Sorununuzun çözüme kavuştuğunu teyit ediyorsanız, platform üzerindeki geri bildiriminizi güncellemeniz hem bizim hem de diğer kullanıcıların doğru bilgilendirilmesi açısından önem arz etmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi etkinlikler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Destek Ekibi
Sorunumla ilgilenildiği ve kafa karışıklığına sebep olmadıkları için Banabilet sitesine teşekkür ediyorum
