Maç Biletlerim Passolig Hesabıma Aktarılmadı, Mağdur Oldum

28.07.25 tarihinde saat 15:30'da banabilet.com üzerinden Fenerbahçe maçına, alt kenar tribününden dört adet bilet satın aldım. Referans numaram: 250727286017. Toplamda 63.000 TL ödeme yaptım. Ancak günlerdir sistemde “en kısa zamanda Passolig’e biletiniz yüklenecek” ifadesi yer alıyor ve biletlerim hala yüklenmedi. Maç günü ve saati geldiği halde biletlerim Passolig hesabıma aktarılmadı.
Sorunu defalarca banabilet.com’un destek formu üzerinden ilettim. Ancak her seferinde aynı cevabı alıyorum: “En kısa zamanda biletiniz yüklenecek.” Bu cevaplar sorunu çözmüyor ve mağduriyetim devam ediyor. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum.
Biletlerimin acilen Passolig hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Maça gidememe riskim nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.


19 Ağustos 2025 tarihinde Banabilet üzerinden Fenerbahçe - Benfica Şampiyonlar Ligi maçı için iki adet Kuzey Tribünü e-bilet satın aldım. Toplamda 7.0...
12.09.2025 tarihinde banabilet.com üzerinden 250912447617 referans numaralı Fenerbahçe-Trabzon maçına bilet satın aldım. Ödeme işlemini başarıyla tamamladım ve dekontum mevcut. Ancak üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen biletim Passolig hesabıma hâlâ tanımlanmadı. Hesaptan çıkış-giriş yapmak ...

07 Eylül 2025 tarihinde oynanacak Türkiye-İspanya maçı için banabilet üzerinden Passolig hesabıma aktarılmak üzere iki adet maç bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 10.066,92 TL olarak gerçekleştirdim. Referans numaram: 250828807983. Biletleri almadan önce banabilet müşteri hizmetleri...
Yorumlar