to read complaints and reviews, or file yours. 
Banabak uygulamasına üye olup ilk kez katıldığım Alo kampanyasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında hak ettiğim para iadesi uygulama hesabıma tanımlandı, bunu banka hesabıma aktarmak için IBAN ve ad soyad bilgilerimi girdim ancak ekranda “Onayla” tuşu çıkmadığı için işlemi tamamlayamadım.
Bu sorunu perşembe gününden beri yaşamama rağmen, uygulama içinden destek ekibine üç gündür yazıyorum, “çevrim içi olacağız” ibaresi çıkmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Instagram hesaplarına dünden beri yazıyorum, oradan da cevap verilmedi. Bugün ayrıca e‑posta gönderdim, ona da geri dönüş yapılmadı. Yani hem para iadesi banka hesabıma geçemiyor hem de hiçbir iletişim kanalından destek alamıyorum.
Banabak uygulamasında Belinay A******* adına kayıtlı hesabımla ilgili olarak yaşadığım bu sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını, “Onayla” butonunun görünmemesi probleminin çözülmesini ve tarafıma bir an önce geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Banabak üzerinden katıldığım bir kampanya sonucunda almam gereken 1.700 TL tutarındaki para iadesi için yaklaşık 3 haftadır dönüş bekliyorum. Kampanya sonrasında para iadesi yapılmadığı için uygulama içi destek kısmından ve Instagram üzerinden Banabak temsilcilerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak...
Banabak mobil uygulaması üzerinden Ariel ve Fairy kampanyalarına katılarak para iadesi başvurusu yaptım. Başvurumu 28-30 Eylül tarihleri arasında gerç...
Banabak’ın kampanyası kapsamında internetten yaptığım bir alışverişin ücret iadesi tarafıma hala yapılmadı. 1 Aralık’ta iade talebinde bulundum ve 45 gün içinde ücretin banka hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 41 gün geçti ve hesabıma hiçbir tutar yatırılmadı. İade süreciyle ilgili ...
Banabak uygulamasının ürün alınca para iadesi yapılan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında iki hatta üç adet ürün satın aldım ve hepsine ait fişleri uygulama üzerinden yükledim. Sistem para iadesi yapıldığını gösterdi, ancak bu tutarı bir türlü hesabıma aktaramadım. Durumu uygulama üzerinden ...
Yorumlar