Bambi Yatak Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Bilgi Eksikliği


Bambi’nin Çorlu şubesinden Pinada model yatak satın aldım. Satış sözleşme numaram 000192. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Satın alma sırasında teslimatın siparişten üç hafta sonra yapılacağı belirtildi, ancak aradan altı hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve yatağımın acilen teslim edilmesini istiyorum.


Eylül ayında Mecidiyeköy Meydan’daki Bambi şubesinden Borjen Mattress model bir yatak satın aldım. Satış sırasında Bambi markasını ve hizmet kalitesini çok övdüler. Ancak yaşadığım deneyim tam tersi oldu. Yatakla birlikte hediye olarak verilen yastık, yorgan ve uyku seti, yatağı teslim alalı bir buç...
10 gün önce Bambi’nin kendi internet sitesi üzerinden Magnasand model yatak siparişi verdim ve ödemesini sipariş sırasında yaptım (Sipariş No: Bambi_EC2A1C8A8C3810AA2). Teslimat adresim Kadıköy olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen yatağım hala teslim edilmedi. Bu süreçte ne SMS, ne e-post...

4 Ağustos tarihinde Bambi Yatak Kayseri İldem Şubesi’nden 2 adet 90X190 Pineda yatak satın aldım. Satış sırasında teslimat süresinin en fazla 45 gün olacağı belirtildi. Ancak üzerinden 2 ayı aşkın bir süre geçmesine rağmen yataklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime g...

Yorumlar