Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beklenen Konforu Sağlamayan Ve Sırt Ağrısına Neden Olan Yatak

9 Mart 09:501.118
Figen'in Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum ilgisi için

Yaklaşık 8 ay önce Yalova Merkez Bambi mağazasından, satış esnasında bel ağrılarına çok iyi geldiği, ödüllü bir yatak olduğu, stresi azalttığı ve iyot teknolojisiyle üretildiği gibi pek çok iddia ile anlatılan bir yatak satın aldım. Ayrıca bu yatağa alışmanın en az 3 ay süreceği özellikle söylendi ve bu vaatlere güvenerek yaklaşık 17.000 TL ödeyerek, kredi kartıyla alışverişimi gerçekleştirdim.

Ancak yatağı kullandığım günden beri neredeyse her sabah yataktan dayak yemiş gibi uyanıyorum. Sırtüstü, yüzüstü veya yan yatmam fark etmiyor, hiçbir şekilde rahat bir uyku uyuyamıyorum. Çalışan biriyim ve günde 7–8 saatimi yatakta geçiriyorum, buna rağmen her sabah bitkin ve yorgun uyanıyorum. Eşim de rahat uyuyamadığı için koltukta uyumayı tercih ediyor. Zaman zaman başka, daha basit yataklarda yatmak zorunda kaldığımızda bile “bu yatak bizimkinden daha rahat” diyoruz.

Aldığım bu yatağın vaat edilen konforu kesinlikle sağlamadığı gibi, aksine yaşam kalitemi ve sağlığımı olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Neredeyse bir süs eşyası gibi duruyor, kullanmaktan çekinir hale geldik. Daha 1 yıl bile dolmamışken bu kadar rahatsız edici bir ürünle karşı karşıya kalmak beni çok mağdur etti ve pişman oldum.

Bambi’den ricam, bu konunun ciddiyetle ele alınması ve mağduriyetimin giderilmesi için yatağımın uygun ve konforlu bir modelle değiştirilmesidir. Şikayetimin incelenerek en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

9 Mart 17:07 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Figen Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürecin takibi ve sizlere destek olabilmek adına yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Müşteri iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Figen
10 Mart 09:47

Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum ilgisi için

10 Mart 09:55

Merhaba Figen Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. İletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bambi Yatak Tamir Mağduriyeti

10 Şubat 15:071.700

Yaklaşık 2 yıla yakın süre önce Afyon Bambi mağazasından Climextra model yatağı 11.000 TL ödeyerek satın aldık. Aldığımı...

1

Bambi Yatak Sırt Ağrısı Yapıyor!

25 Aralık 2025 16:001.145

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Bambi Comfort model yatağımdan son üç aya yakındır ciddi şekilde sırt ağrısı yaş...

1 Destek

Bel Ağrısı Ve Aile Huzursuzluğuna Neden Olan Luxell Yatak

3 Mart 15:31626

Bambi’den aldığımız Luxell serisi yatağı ilk günden bu yana kullanıyoruz ve aldığımız günden beri ikimizin de belinde ci...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Yatakta Tiftiklenme, Sararma

Bambi YataktaTiftiklenme, Sararma

Profil fotoğrafı
Elif
Bambi Yatakta Leke Ve Yay Sorunu

Bambi YataktaLeke Ve Yay Sorunu

Profil fotoğrafı
Levent
Bambi Yatak 8 Aylık Yatak Hali

Bambi Yatak 8Aylık Yatak Hali

Profil fotoğrafı
Fatma
Bambi Yatak Çökme Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti!

Bambi Yatak ÇökmeSorunu Ve Haksız Servis Ücreti!

Profil fotoğrafı
Batuhan
Bambi Yatağın Çökmesi

Bambi YatağınÇökmesi

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru