Bambi Yatakta Kimyasal Koku Ve Servis Sorunları

Bambi Yatak Gölbaşı şubesinden 150 X 200'lük Sleep Pure model yatağından aldık. Yatak bizlere ulaştığında acayip bir kokusu vardı, öyle ki aynı odada bulunmak sağlığa zararlı olabilirdi. Koku çok çirkin, bir çeşit kimyasal kokusu. 1 aydan daha uzun bir süredir havalandırmış olmamıza rağmen geçmedi.
Servisleri aradığımızda çok geç geldiler ve başta yardımcı olacak gibi görünmelerine rağmen, servis raporuna bizler imza attıktan sonra servis raporunun bir nüshasını biz istememize rağmen vermeyip kendileri kağıdın üzerinde değişiklik yaptılar. Yani kağıdın üzerinde haksızlık yaptılar. Yasa dışı böyle bir işlemi yapmaktan hiç çekinmedikleri gibi yatağı da kabul etmediler. İlk günden bu yana kullanılmamış bir şekilde kenarda duruyor ve halen kokuyor. Bambi Yatak'tan yatak almak bir pişmanlıktır. Kesinlikle arkalarında durmayacakları üzerine de haksızlık yapacak bir servis ekibine sahipler. Üstelik tekrar ekip çağırmış olmamıza ve şikayette bulunmuş olmamıza rağmen kimse gelmedi ve bu yaşanan olay yaşanmamış gibi gösterildi. Üzeri örtüldü. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, 1 ay önceden başvurdum ve haklarımı yasal yollardan alacağıma hiç şüphem yok. Bambi pişmanlıktır.