to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatak'ta Çökme Oluştu
Bursa Dikkaldırım Bambi mağazasından almış olduğumuz Biosalt model yatağı yaklaşık 7–8 aydır kullanıyoruz. Ancak bu kadar kısa sürede yatakta çökme oluştu ve konforu ciddi şekilde bozuldu. Yeni alınmış bir yatağın bu kadar kısa sürede çökme yapması hem sağlık açısından hem de yaptığımız harcama açısından bizi mağdur etti.
Şu ana kadar garanti kapsamında herhangi bir başvuru yapmadım, öncelikle bayii ile görüşmeyi planlıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve Bambi’nin bu duruma kayıtsız kalmamasını bekliyorum.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak Biosalt model yatakla değişim değil, farklı bir model yatak ile değişim talep ediyorum. İnceleme yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini ve sürecin müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Merhaba Meltem Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürecin takibi ve sizlere destek olabilmek adına yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Merhaba Meltem Hanım ; Gün içerisinde yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Müşteri Çözüm Merkezi’mize ulaşmanız halinde sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
