to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Çukurova'da oturuyorum. 2 yıl önce Bambi'den yatak ve baza aldım. Yatak kenarlarındaki kalın bezler özelliğini kaybetti ve çok kötü bir görüntü oluştu, çökmeler yaptı. Bambi yatak aldığıma pişman oldum. Garantisi de 2 yılmış, Bambi'de kalite filan yok, her şey reklam reklam.
Sağ olsun bugün aradılar Üründeki sorunu servis gönderip ücreti benim karşılamam karşılığında çözebileceklerini söylediler çok yardımcı oldular! Sağ olsunlar! Sizi tebrik ederim Bambi! 👏👏👏
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ve iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünle alakalı şikayetimi tekrarladım bana garanti süresi olan 2 yıl dolduğu için yardımcı olamayacaklarını ancak servisi yönlendirip üründeki sorunun maliyetini benim karşılamam gerektiği söylendi, Bambi yetkilileri bu mu sizin çözümünüz kurumsal bir firma olduğunuzu düşünüyordum fakat maalesef değilmişsiniz ürününüzün arkasında durmadığınız süre zamanla piyasadan silinir gidersiniz benden söylemesi.
2 sene önce Bambi'den yatak aldım çok övülerek çok memnun kalınan bir ürün olduğu savunularak ürünü maalesef satın almış bulundum. Hatta aynı yataktan ablama da aldık. İki yatakta da belli kısımlarında çökme oldu ablamın yatağını zar zor değiştiler fakat yine aynı sıkıntı oldu benimkini garanti süre...
Bambi yataktan yatak aldık. 2 yıl garantisi var dediler. 1 yılda yatak kısmi olarak çöktü. Çökük vaziyette duruyor. Teknik servise gelen personel lakayıt bir şekilde yatak bozuk değil pedi bozuk diyor. Ve takip kağıdına sorun yok yazıyor. Bu problemi neden yazmıyorsunuz dediğimizde gidin istediğiniz...
Bambi'den Biosalt Yatak aldım ve alacağıma pişman oldum. Yatağı satarken 2 yıl garantili ve 10 yılda yay garantisi olarak satış yaptılar. Ancak 1 yıl olmadan yatakta çökme sorunu meydana geldi. Servis gelip kontrol ettiğinde, fabrika ile paylaştıklarında fabrika kaynaklı bir hata olmadığını bahane e...
Bambi markasından bir yatak satın aldım ve bin pişmanım. Kenarı çökmüş durumda. Garanti süresi henüz geçmemişti ve defalarca aramama rağmen, sadece bir kez gelip fotoğraf çeken bir temsilci dışında bir ilerleme olmadı. Daha sonra biz kendilerini aradığımızda, sorunun bizden kaynaklandığını söyledile...
Bambi yatak aldık 2 yıl olmadan çöküntü oldu. Her gece bel ağrısından uyuyamaz olduk. Buraya yazdığımız şikayet üzerine firma bizi aradı ancak 2 yıl garantisi olduğunu ve şu an inceleme için servis gönderebileceklerini ancak bunun ücretli olduğunu sonrasında tadilat için de ayrı ücret alacaklarını s...
Yorumlar