Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bambi Mağazasından Kullanılmamış Ürünüm İçin %30 Kesintili İade Teklifi Haksız

profile
13 Ocak 19:15
1.604
Ahsen'in Teşekkür Mesajı
“İlgileri için çok teşekkür ederim. Ortak paydada buluştuk”

İstanbul 4. Levent’teki Bambi mağazasından yatak, baza ve başlık olmak üzere toplam 37.000 TL tutarında ürünü mağazada görerek satın aldım, ödemeyi nakit yaptım. Ürünler 11.01.2026 tarihinde evime teslim edildi. Eve geldiğinde ise odaya hiç yakıştırmadım ve ürünü beğenmedim.

Teslimattan sadece iki gün sonra mağazayı arayarak durumu dürüstçe beğenmediğimi söyleyerek ilettim. Üründe en ufak bir kusur yok, tamamen sıfır ve hiç kullanılmamış durumda, yalnızca evde iki gün kadar durdu. Buna rağmen mağaza ve müşteri hizmetleri, iade için %30 kesinti yapabileceklerini, ancak bu şekilde ödeme yapabileceklerini söylediler.

Satış sırasında ürünü bana satan kişi iade veya değişim koşulları hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadı, iade/değişim şartlarını içeren herhangi bir sözleşme de imzalatılmadı, sadece ödeme faturası verildi. Ürün tamamen kusursuz ve kullanılmamış olmasına rağmen benden %30 kesinti yapılmak istenmesini adil bulmuyorum.

Bambi’den, sıfır ve kullanılmamış olan bu ürünler için hiçbir kesinti yapılmadan, ödediğim 37.000 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 16:03 (Şikayetten 20 saat sonra)
Ahsen
Ahsen
14 Ocak 16:20

İlgileri için çok teşekkür ederim. Ortak paydada buluştuk

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bambi Mağazası’nda Çocuk Yatağı Baza Hemen Kırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Duyarsız Davrandı

profile
26 Aralık 2025 16:51
1.900
Bambi Mağazası’nda Çocuk Yatağı Baza Hemen Kırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Duyarsız Davrandı
bambi-magazasinda-cocuk-yatagi-baza-hemen-kirildi-ve-musteri-hizmetleri-duyarsiz-davrandi-2.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Yatak Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

profile
Muhammed
07 Kasım 2025 12:20
2.345
bambi-yatak-siparisim-teslim-edilmedi-bilgi-alamiyorum-2.jpg
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Yatak İade Ve Değişim Sözü Tutulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Kasım 2025 22:52
3.450
bambi-yatak-iade-ve-degisim-sozu-tutulmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Şubat 2025 22:45
1.583

Bambi Mağazasında Yatak Boyutu Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
25 Aralık 2025 13:09
1.319

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru