Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Sorularına Alaycı Ve Saygısız Yanıt

profile
12 Mart 14:42
20

Trendyol üzerinden Bambi mağazasından erkek Loafer ayakkabı satın almak istedim. Ürünün sayfasında tam özellikler ve beden ölçüleri net olarak belirtilmediği için, satın almadan önce soru sorarak detaylı bilgi almak istedim. Ancak karşımdaki yetkili ya da aracı çalışan, her kim ise, sorularıma dalga geçer gibi sürekli aynı cevabı verdi ve bu tutumu beni son derece rahatsız etti.

11–12.03.2026 tarihlerinde, Çarşamba günü akşam saat 19:00 civarında ve Perşembe günü sabah 09:00–10:00 saatleri arasında yazışmalar gerçekleşti. Ekran görüntülerinde de tarih ve saat bilgilerim mevcut. Yazışmalardaki üslup ve aynı cümlelerle geçiştirilmem, müşteri olarak kendimi aşağılanmış ve değersiz hissetmeme neden oldu.

Bu nedenle ilgili çalışan veya sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve böyle bir tutum için gereken uyarı ya da yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum. Müşteriyle alay eder gibi yanıt verilmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağaza Personelinin Baskıcı Ve Agresif Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti

profile
25 Şubat 18:00
147
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 18 Gündür Kargolanmadı, İptal Hakkım Engelleniyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
14 Aralık 2025 19:47
376

Bambi Mağazasında Olumsuz Müşteri Danışmanı Deneyimi

profile
13 Kasım 2025 08:05
340

profile
03 Eylül 2023 17:57
218
Benzer Şikayet Yaz