Kenar Açılan Ayakkabının Hızlı Bozulması Üzerine Değişim Talebi


11 Mart 2026 tarihinde Manisa Magnesiya AVM içindeki Bambi mağazasından 1500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan kısa bir süre sonra, henüz bir ay bile dolmadan ayakkabının kenarından açılma sorunu yaşadım.
Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması ürünün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz mağazaya götürmedim, ilk olarak yaşadığım sorunu buradan iletmek istedim.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının incelenerek tarafıma ayıpsız bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
11 Mart 2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki Bambi Ayakkabı mağazasından 1.500 TL ödeyerek Leofer bayan ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan ayakkabının kenar kısmında açılma meydana geldi ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı henüz mağazaya götürmedim ancak ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle aynı modelle değişim istemiyorum. Ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.













