Bambi Mağazasından Alınan Ayakkabılarda Tekrarlayan Topuk Lastiği Sorunu Ve İlgisizlik

Manisa Magnesia AVM'deki Bambi mağazasından aldığım iki farklı topuklu ayakkabıda da kısa süre içinde topuk lastiği çıkması problemi yaşadım. İlk aldığım ayakkabının topuk lastiği çıktıktan sonra bir ay bekledim ve bana yeni bir ürün verildi. Ancak, yeni verilen ayakkabıda da aynı sorun tekrar etti ve bu kez 16 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yeni bir ürün almak istemiyorum, sahip olduğum ayakkabının tamir edilmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgilenilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipariş/fatura numaram: 582272. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.