Bambi Mağazasında Açılan Ayakkabı Ve İade Reddi

21 Mayıs tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Bambi Ayakkabı mağazasından 4.000 TL ödeyerek iki çift kadın ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birini sadece bir kez giymeme rağmen açılma oldu, diğer çifti ise hiç giymedim.

Alışveriş sırasında değişim yapılabileceği ve 15 gün iade süresi olduğu özellikle söylendiği için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. Üründe sorun çıkınca mağazaya başvurdum. Bana ayakkabıyı garantiye gönderebileceklerini söylediler fakat ben bu kadar kısa sürede ve bu şekilde sorun yaşadığım için ürünleri iade etmek istedim. Buna rağmen iade alamayacaklarını, Bambi mağazalarında iade olmadığı söylendi ve ayrıca fişimi de aldılar.

Satın alırken ifade edilen iade hakkımın sonradan yok sayılmasından ve ayakkabının bu kadar kısa sürede açılmasından dolayı mağdur edildim. İki çift ayakkabı için ödediğim toplam 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve fişimin de tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.