Bambi Ayakkabının Hatalı Botu Cilt Tahrişi Ve Topuk Yamulması Nedeniyle İade Talebi

Bambi Ayakkabı’nın Zafer Plaza şubesinden 07.11.2025 tarihinde 3.200 TL ödeyerek topuklu bir bot satın aldım. Ürünün üretim hatalı olduğunu düşünüyorum çünkü botu çıplak ten ile giydiğimde bacaklarımı ciddi şekilde tahriş ediyor, acıdan yürüyemez hale geliyorum. Ayrıca topuk kısmında da uzun süreli kullanımda dışa doğru yamulma oluyor. Bu sebeplerle üründen kesinlikle memnun değilim ve aldığım günden itibaren aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum.

Sırf marka güvenerek aldığım bu ürünü artık hiç kullanamıyorum. Ürünün incelenerek iade ya da değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. İşlemlerin daha hızlı ilerlemesi için fatura referans numaramı da paylaşıyorum: 5311*****470.