
Balonya

Şikayetler
Çorap Kuralı Bildirimsiz Uygulandı, Çocuğum Ağlatıldı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Samsun merkezde bulunan Balonya oyun merkezine bugün dört çocukla birlikte gittim ve toplam 1.840 TL ödemeyi hesap kartı...yla yaptım. Ödeme sırasında bana çorap zorunluluğu ya da benzer herhangi bir kuraldan bahsedilmedi, kapıda veya içeride de gözle görülür şekilde yazılı bir kural görmedim. Oyun ba
Kredi Kartı Yüklemesi Görünmüyor Ve İade Talebi
5 Ağustos günü saat 15.30 civarında kredi kartımdan Samsun Balonya hesabına 1.350 TL yükleme yaptım. Daha sonra mekana g...ittiğimizde bu tutar hesabımda görünmüyordu. Bunun üzerine tekrar 1.215 TL bakiye yükledim ve 3 çocuğum, “3 çocuk kampanyası” kapsamında saat 17.00 seansına giriş yaptı. İlk yükle
Zorunlu Kart Ücreti İadesi Reddedildi, Tüketici Haksız Ticari Uygulamayla Karşılaştı
08.07.2026 tarihinde ailem ile birlikte Samsun'da faaliyet gösteren Balonya Eğlence Merkezi'nden hizmet almak amacıyla i...şletmeye giriş yaptık. Tarafımıza giriş ücretinin kişi başı 400 TL olduğu bildirildikten sonra, ödeme aşamasında ayrıca "Balonya Kartı" bulunup bulunmadığı sorulmuştur. Kartımızın
Çocuk Girişi İçin Çelişkili Ücret Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 800 TL Ücreti İadesi Talebi
24.06.2024 tarihinde Samsun merkezdeki Balonya’ya, hastane sebebiyle Samsun’da bulunduğum bir zamanda çocuklarım eğlensi...n diye gittim. Daha önce 4 yaşındaki oğlumun yanında 14 yaşındaki çocuğumu refakatçi olarak kabul ettikleri için yine aynı şekilde giriş yapmak istedim. Çocukların bunalması ve aci
Samsun’daki Kafeteryada Çalışanların Saygısız Tutumu Ve Uzun Bekleme Süresi
Samsun’daki Balonya’ya ailemiz ve yabancı bir arkadaşım ile birlikte 4 Nisan Cumartesi günü saat 17.00–17.30 civarında g...ittik. Normalde sık sık tercih ettiğimiz ve çocukların çok sevdiği bir yer olmasına rağmen, kafeteryada yaşadığım saygısızlık nedeniyle o günümüz tamamen mahvoldu. Kasadan 3 tavuk
Balonya Kıyafetlerin Güvenliğini Sağlayamıyor
"Yaşadığımız olumsuz süreçte, ilk andan itibaren bizlerle iletişime geçerek elinden gelen tüm desteği sağlayan Kerim Bey’e içtenlikle teşekkür ederiz. Gerek çözüm odaklı yaklaşımı gerekse yapıcı tavrıyla, karşılaştığımız güçlükleri olumlu bir noktaya taşıması bizler için çok kıymetliydi. Profesyonelliği ve nezaketiyle bu süreci kolaylaştıran Kerim Bey’e ilgi ve alakasından dolayı şükranlarımızı sunarız."
01.01.2026'da 14:00–15:15 seansında Balonya Samsun şubesine gittik. Girişte... ayakkabılarımızı çıkarttık, çıkışta ise kendi ayakkabılarımızı bulamadık ç




