to read complaints and reviews, or file yours.Kargolama Sözü Verildi, Ürün Gelmedi Ve İade Reddedildi
23.08.2026 tarihinde Balina Butik’ten bir pijama takımı, üç bluz ve iki kolye olmak üzere toplam altı ürün için 2.215,81 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. 549GN2145J numaralı siparişimle ilgili olarak firma haftalarca ürünlerin kargolanacağını söyleyip beni sürekli oyaladı, ben de yaklaşık bir ay boyunca ürünlerin gelmesini bekledim ancak hiçbir ürün elime ulaşmadı.
Ürünler gönderilmediği için WhatsApp üzerinden kendilerine artık ürünleri istemediğimi, siparişi iptal edip ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bu kez de iade yapamayacaklarını, bir sorun çıktığını söyleyerek beni tekrar oyalamaya başladılar ve aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünleri gönderiyorlar ne de ödediğim tutarı hesabıma iade ediyorlar.
Hem ürünleri alamayıp hem de bu kadar uzun süre paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve artık ciddi anlamda yoruldum. 2.215,81 TL tutarındaki ödemenin, 549GN2145J numaralı siparişime ait ücretin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
