Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35559292
1
Necla sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Hırka Ve Bluz İçin Acil Gönderim Ve İade Talebi

profile
Necla
Balina Street Wear
26 Mart 12:47
1.007

Balina Butik’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce 1.197 TL tutarında kartla alışveriş yaptım. Siparişim elime ulaştığında paketi açar açmaz ürünlerimin eksik olduğunu fark ettim; özellikle beklediğim hırka ve bluz gönderilmemişti.

Hemen ardından WhatsApp ve Instagram üzerinden Balina Butik ile defalarca iletişime geçtim. Önce eksik gelen ürünlerimin gönderilmesini talep ettim, herhangi bir gönderim yapılmayınca bu kez ücret iadesi istedim. Buna rağmen ne eksik ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı, ayrıca mesajlarıma da kayda değer bir dönüş sağlanmadı.

Uzun süredir oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Eksik gönderilen hırka ve bluzun acilen tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse 1.197 TL’lik ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Mart 12:14

Balina Butik’ten 1 Mart tarihinde internet üzerinden hırka ve bluz içeren bir alışveriş yaptım ve toplam yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Siparişim elime ulaştığında ise iki ürünümün hiç gönderilmediğini fark ettim. Eksik ürünleri firmaya bildirmeme rağmen bu iki ürün bana hâlâ teslim edilmedi ve bu ürünlere ait 1197 TL’lik tutarım da iade edilmedi.

Hem eksik ürün gönderilmesi hem de uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerin gönderilmesi ne de para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Eksik gönderilen iki ürünümün derhal tarafıma gönderilmesini veya 1197 TL tutarındaki ücretimin tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Necla
Necla
27 Mart 12:16

Param derhal iade edilsin

Necla
Necla
02 Nisan 13:13

Siparişimde eksik ürünler vardı, hırka ve bluz gönderilmedi, iade talebim karşılanmadı, marka iletişimsiz ve yalan söylüyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hasarlı Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmeti!

profile
Meryem
Balina Street Wear
01 Eylül 2025 13:01
1.370

Balina Butik’in web sitesinden bir kombin siparişi verdim. Kombinin içinde kot pantolon, bluz, çanta, kolye, kemer ve eldiven bulunması gerekiyordu. Ancak paket elime ulaştığında çanta ve eldivenin gönderilmediğini fark ettim. Ayrıca gönderilen kot pantolonun üzerinde yırtık vardı. Sorunu bildirmek...

Eksik Ve Hasarlı Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmeti!
Eksik Ve Hasarlı Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmeti!
1
Bengisu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Ürünler, Geciken İade: Balina Butik’te Yaşadığım Mağduriyet

profile
Bengisu
Balina Street Wear
06 Aralık 2025 14:21
1.563

20 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Balina Butik’ten Paytr aracılığıyla kendi banka kartımla toplam 4.651 TL’lik, 12 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim ancak 1 Kasım’da elime ulaştı ve gelen pakette 4 ürünüm eksikti. Ayrıca gelen ürünlerin kalıbı ve duruşu görsellerdeki gibi olmad...

eksik-ve-hatali-urunler-geciken-iade-balina-butikte-yasadigim-magduriyet-7.jpg
eksik-ve-hatali-urunler-geciken-iade-balina-butikte-yasadigim-magduriyet-5.jpg
eksik-ve-hatali-urunler-geciken-iade-balina-butikte-yasadigim-magduriyet-4.jpg
eksik-ve-hatali-urunler-geciken-iade-balina-butikte-yasadigim-magduriyet-3.jpg
eksik-ve-hatali-urunler-geciken-iade-balina-butikte-yasadigim-magduriyet-1.jpg
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Balina Street Yanlış Ürün Gönderildi, Siparişim Eksik Ve Destek Yetersiz Kaldı

profile
Ayça
Balina Street Wear
03 Aralık 2025 14:10
1.417

Balinabutik.com üzerinden 25 Kasım günü 1.076,69 TL tutarında 2 t-shirt, 2 kolye, 1 yüzük ve 1 çift küpe siparişi verdim. 26 Kasım’da siparişimin kargoya ulaştığı ve 27 Kasım günü teslim edileceğine dair SMS aldım. 27 Kasım’da kargo teslim edildi ancak paketten sadece 1 adet, benim hiç sipariş etme...

Benzer Şikayet Yaz