to read complaints and reviews, or file yours.Balina Butik'ten Siparişim Kargo Takipte Yok Ve Satıcıdan Yanıt Gelmedi
10.01.2026 tarihinde Balina Butik üzerinden “Born to diye” yazılı bir şort siparişi verdim. 12.01.2026 tarihinde siparişim için kargoya verildi bilgisi girildi ve Hepsijet üzerinden tx613205113856 takip numarası ile gönderildiği belirtildi. Ancak Hepsijet sisteminde böyle bir gönderi bulunamadığı bilgisiyle karşılaşıyorum.
Balina Butik’e defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünümün nerede olduğuna dair bir bilgi veriliyor ne de kargonun akıbeti açıklanıyor. Hem kargo tarafında görünmeyen bir gönderi var hem de satıcı tarafından iletişimsizlik yaşıyorum.
Ürünüm gerçekten kargoya verildiyse acilen bulunarak bana teslim edilmesini, eğer gönderi yoksa veya teslim edilemiyorsa da ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
