Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Balkart Şikayeti

21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:08’de Balkart üniversite öğrenci kartımla 76 numaralı Güre–Edremit otobüsüne bindim. Kartımı validatöre okuttuğum halde, şoför yüzünden tekrar bastım ve bu işlem sonucunda kartımdan 48,5 TL fazladan ücret çekildi. Zaten yolculuk için 19 TL ödemiştim, ikinci basım tamamen gereksiz ve hatalı oldu.

Mobil uygulama üzerinde kart detaylarımda da aynı tarih için iki ayrı işlem görünüyor. Öğrenci kartı kullanan biri olarak bu fazladan çekilen ücret beni mağdur etti ve bakiyemi ciddi şekilde azalttı.

Fazladan alınan 48,5 TL tutarının en kısa sürede Balkart öğrenci kartıma iade edilmesini talep ediyorum.