Kısa Sürede Kırılan Olta Ve Satıcıyla İletişim Sorunu

Trendyol üzerinden Balıkavdünyası adlı satıcıdan Shimano fx xt 210 ul 1–11 gram model oltayı satın aldım. Ürün 25.05.2026 tarihinde elime ulaştı. İlk avıma 28.05.2026 tarihinde çıktım ve yaklaşık 10. Atışımda, sadece 10 gram ağırlık atarken oltanın uç parçası ortadan kırıldı. Ürünü tamamen amacına uygun ve kendi beyan edilen atar aralığı içinde kullanmama rağmen bu şekilde kırılması, oltanın kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Balıkavdünyası satıcısına ulaşmak için ne telefon numarası ne de aktif bir sosyal medya adresi bulabildim, bu nedenle satıcıyla doğrudan iletişime geçemiyorum. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılan bir olta olarak kabul ediyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Trendyol üzerinden Balıkavdünyası satıcısından almış olduğum ve sipariş numarası 11258449805 olan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Kırılma sebebinin incelenerek, tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.