Adım Adım Parçalanan Balhome Kids Bebek Yatağı

Geçtiğimiz haziran ayında Balhome Kids mağazasından yeğenim için bir yatak satın aldım. Çok kısa bir süre sonra yatağın vidaları attı, kapısı düştü. Uzun süre tamir için birilerini göndermelerini bekledik. Israrlı aramalarımız sonucunda tamir için birilerini gönderdiler. Ancak kısa bir süre sonra tekrar attı ve dün nihayet durduk yerde kapısının menteşeleri tamamen attı ve 10 aylık bir bebeği içinde güvenle yatırabileceğimiz bir yatak olmaktan çıktı. Annesi yeğenimi mecburen yanında yatırmak zorunda kaldı ve maalesef dün gece yeğenim yataktan düştü. Apar topar hastaneye götürüldü. Tüm bu acil durumları firmayla görüşüp anlatmasına rağmen hala firmadan size 2 hafta sonra birilerini yollayabiliriz gibi rahat söylemleri artık bizi çileden çıkarma noktasına getirdi. Çok büyük bir güvenle gidip, piyasanın çok üstünde bir fiyat vererek satın aldığımız ürünün bize bu kabusu yaşatması bizi büyük bir hayal kırıklığa uğrattı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamıza ramak kaldı. Firmadan konuyla ilgili acil bir dönüş bekliyoruz. Yaşanan sorunlar karşısında bu kadar ilgisiz kalacaklarını bilseydik asla buradan alışveriş yapmazdık.