Arızalı Çapa Makinesi İçin 2 Aydır Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

18.03.2024 tarihinde Antalya BİM Mağazası’ndan satın aldığım Balatlı BLT-TM-GR8005-52 model Çapa makinesi arızalı çıktı. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet, ürünün değişimine karar verdi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazaya başvurmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve yaklaşık 2 aydır bekliyorum.
Ürünümün garanti kapsamında bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.





