
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Tulliana Bitlis Balı’ndan geçen hafta “karakovan organik petek bal” siparişi verdim (sipariş no: 2085). Ürün elime ulaşt...ığında ciddi paketleme sorunlarıyla karşılaştım. Balın konulduğu plastik kutunun kapağı sadece iki adet hologramlı etiketle kapatılmıştı; etrafı bantlanmamıştı. Kapak açılmış ve ba

"Melek hanım aradı problem çözüldü iademi aldım."

"Sorunum çözüldü. Firma yetkililerine teşekkür ederim."

"Balkovanım yeni ürün göndererek ve özür dileyerek sorunumu çözdü, teşekkürler"

25.10.2025 tarihinde Onay Yöresel Ürünler’in internet sitesinden yaklaşık 3000 TL tutarında bal, peynir, pekmez gibi çeş...itli ürünler sipariş ettim. 28.10.2025’te ürünler elime ulaştı. Ancak, reklamlarında “karakovan bal” olarak tanıttıkları ürünü mumlu petek bal olarak göndermişler. Ayrıca sipariş e
"Teşekkürler şikayetim ile hemen ilgilendiler ve sorunun çözülmesi sağladılar"
14 Eylül’de Onay Yöresel Ürünler’in internet sitesinden kestane balı ve karakovan balı siparişi verdim, ürünler 16 Eylül...’de elime ulaştı. Kestane balının tadı ve kıvamı kesinlikle gerçek kestane balına uymuyor; şeker oranı çok yüksek ve aroması çok hafif. Şeker hastası olduğum için bu ürünü kullanma




21 Ağustos'ta Dedem Köy Yumurtası Şirketi'nden Facebook reklamları üzerinden Karakovan balı siparişi verdim ve 4 kg bal ...satın aldım. Ancak elime ulaşan balın Karakovan balı ile hiçbir ilgisi yoktu. Durumu Facebook ve WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. İlk başta sorunu kabul etmediler, fakat fotoğra



"İlgileri için teşekkürler ediyorum"

"İlgi alaka ve geri dönüşleri ve de işine sahip çıktığı için Esma balkaya ya teşekkür ediyorum..."


3 gün önce Çekmeköy Çamlık Mahallesi’indeki Çağrı Market’ten “Akbal Mini Karakovan Gold” marka natural doğal petek bal a...ldım. Ürünün ambalajında “doğal” ve “natural” ibareleri yer alıyordu. Ancak yediğim bölümde petekler ağzıma sıvanıyor ve yenmeyecek şekilde sert, doğal petek balda beklemediğim bir

4 Ağustos’ta Mersin Erdemli Sürat Kargo şubesinden Ankara’daki Yaşamkent şubesine Karakovan Bal içeren bir kargo gönderd...im (Takip No: 12069176441175). Kargom 6 Ağustos’ta Etimesgut, 7 Ağustos’ta ise Yaşamkent şubesine ulaştı. Ancak üzerinde gıda ürünü olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, ne 7 ne de 8

Yayladan Şarküteri'den 2 Ağustos 2025 tarihinde yaptığım alışverişimde, karakovan bal aldım. O gün çalışan arkadaş 2 çeş...it karakovan bal olduğunu birinin hakiki arının yaptığı petek olduğunu diğerinin desteklenmiş petek olduğunu söyledi. Hakiki olan kilogramı 1950 TL’den, diğer desteklenmiş petekli

Kars Anadolu çiftliğinden aldığımız kaşar peyniri gravyer peyniri ve karakovan süzme bal. İtinasız şekilde Paketlenmiş. ...Bu sıcakta hiçbir önlem almadan Adana'ya kargo ile gönderildi. Peynirler bozulmuştu ve bal Adana gibi sıcak bir bölgede 3. Günde yarıya kadar şekere döndü. Gerçek bal falan değil!

"Siparişimi komple iptal ve iade etmek istemiştim. Eksik ürünü gönderdiler ve iade kargo ile aldıkları ürünlerin geri ödemesini yaptılar. Firmanın müşteri hizmetleri iletişimi pek verimli değil ancak mağdur etmediler, teşekkür ederim."
Karlıdağ’ın online sitesi üzerinden verdiğim 3715 numaralı siparişim teslim... edildi. Ancak iki önemli sorun yaşadım: Bir ürün eksikti ("Karakovan Çerçe

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol.com uygulaması üzerinden Fer Bal satıcısından organik karakovan balı 1,4 kg sipariş ve...rdim. Ürün, bal her yere akmış ve taşmış vaziyetteydi. Üstelik kabıyla beraber tarttığımızda bile sadece 1,36 kg geliyordu. Darasını almayı geçtim, bu haliyle bile eksikti. 3.275 T





Metro Market'ten 2 yıldır Arıcan 600 gr Van Bahçesaray Petekli Karakovan balı alıyordum.10 gün önce 2 kutu aldım ve ilk ...kez ortası suni mumlu, ağızda erimeyen ve sakıza dönen, sahte olduğunu sandığım üründen ve üreticiden şikayetçiyim. Bu yaptığınız nedir?
"Özür dilenmesi ve hatanın telafi edilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Umarım müşterilere yaklaşım tarzınız hep böyle anlayışlı, kibar ve büyük firmaya yakışır bir duruş sergileyerek olur."

Instagram reklamından balkovanim.com.tr internet sitesinden bal aldım ve 'Karakovan petek balı'nı tattım. Şu anda ağzımd...a balmumu çiğnerken yazıyorum. Maalesef, iki çay kaşığı bal yemek, bana şeker yemiş gibi bir his verdi. Hiçbir talebim yok; paramı bir kez aldınız, bir daha alamayacaksınız. Beni y




"Mumlu bal yerine çiçek balı gönderildi. Teşekkürler"
"Marka hızlıca dönüş yaparak ürünü telafi etti. Teşekkür ederim"