Bak Bilgisayar Servisi Mağdur Olmam
04.12.2023 Tarihinde Apple Macbook Pro cihazımı Bak Bilgisayar adlı firmaya kurye ile gönderdim. 17.500TL'lik onarım için ertesi gün ücreti gönderdim. Bana maksimum 1 hafta süreceğini söylediler ve m***ö*** isimli şahıs ile görüşmelerimde teslim tarihi sürekli mazeretler sonucunda ertelendi. Ayın 27'sinde cihazımın tamiri tekrar ertelemek istediğinde ürünün iadesini istedim ve aynı gün ürün kurye ile gönderildi. Böylelikle 21 günlük yasal süreyi de aksatmış oldular. Daha sonra bahsettiğim şahız m*** ö*** bana bir miktar daha ödersem ikinci el bir cihaz gönderebileceğini söyledi ve anlaştık. Karşılığında 2.500TL daha gönderdim. İki gün sonra yani ayın 29'unda laptopun batarya durumunun kötü olduğunu fark ettiğini ve onu göndermek istemediğini söyledi. Onun yerine gelecek ay 7 bin tl daha ödemem karşılığında başka bir cihazı hemen kargolayacağını söyledi. Ben ona da olur dedim ve beni 2 gün daha 'kargoya verilmiştir diyerek oyaladı'. Dünden önceki gün akşam para iadesini ve işlemlerin iptalini istedim. Pazartesi yatacak dedi. Pazartesi aradım bu tarihte yani 02.01.2024 tarihinde yatacağını söyledi fakat hala yatırmadı. Kendisi ile görüştüğümde yoğun olduğundan bahsediyor yani açıkça benimle dalga geçiyor konunun acil çözülmesini talep ediyorum.





Arkadaşlar Adam Firma İsmim İle milleti Kandırmış ama bende mağdurum. Benim Ümraniye / Ihlamurkuyu da bak Bilgisayar Olarak İşletmem var. 17 Senedir'de Aynı Yerdeyiz Hiç Yer Değiştirmedik. Perpa da bu olayın yaşandığı firma ile hiç alakam yoktur. Artı Şikayet var a eklenirken https://www.bkwebtasarim.com adlı web sitemiz deki logo kullanılmış, bu durumun derhal düzeltilmesini rica ediyorum, Şikayetvar a bu durumu ilettik ama hala düzeltilmedi ve arayan da olmadı, En kısa sürede durumun düzeltileceğini ümit Ediyoruz ve Geri dönüş bekliyoruz. Bu Durumda Millet bizi sanıyor bir kitlemiz var ve zarar görüyorum. Bu durum dan oluşan zararı kim karşılayacak.