Bak Bilgisayar Servisi Mağdur Olmam

Melik

393

04.12.2023 Tarihinde Apple Macbook Pro cihazımı Bak Bilgisayar adlı firmaya kurye ile gönderdim. 17.500TL'lik onarım için ertesi gün ücreti gönderdim. Bana maksimum 1 hafta süreceğini söylediler ve m***ö*** isimli şahıs ile görüşmelerimde teslim tarihi sürekli mazeretler sonucunda ertelendi. Ayın 27'sinde cihazımın tamiri tekrar ertelemek istediğinde ürünün iadesini istedim ve aynı gün ürün kurye ile gönderildi. Böylelikle 21 günlük yasal süreyi de aksatmış oldular. Daha sonra bahsettiğim şahız m*** ö*** bana bir miktar daha ödersem ikinci el bir cihaz gönderebileceğini söyledi ve anlaştık. Karşılığında 2.500TL daha gönderdim. İki gün sonra yani ayın 29'unda laptopun batarya durumunun kötü olduğunu fark ettiğini ve onu göndermek istemediğini söyledi. Onun yerine gelecek ay 7 bin tl daha ödemem karşılığında başka bir cihazı hemen kargolayacağını söyledi. Ben ona da olur dedim ve beni 2 gün daha 'kargoya verilmiştir diyerek oyaladı'. Dünden önceki gün akşam para iadesini ve işlemlerin iptalini istedim. Pazartesi yatacak dedi. Pazartesi aradım bu tarihte yani 02.01.2024 tarihinde yatacağını söyledi fakat hala yatırmadı. Kendisi ile görüştüğümde yoğun olduğundan bahsediyor yani açıkça benimle dalga geçiyor konunun acil çözülmesini talep ediyorum.

Yorumlar (5)

Hadi

Arkadaşlar Adam Firma İsmim İle milleti Kandırmış ama bende mağdurum. Benim Ümraniye / Ihlamurkuyu da bak Bilgisayar Olarak İşletmem var. 17 Senedir'de Aynı Yerdeyiz Hiç Yer Değiştirmedik. Perpa da bu olayın yaşandığı firma ile hiç alakam yoktur. Artı Şikayet var a eklenirken https://www.bkwebtasarim.com adlı web sitemiz deki logo kullanılmış, bu durumun derhal düzeltilmesini rica ediyorum, Şikayetvar a bu durumu ilettik ama hala düzeltilmedi ve arayan da olmadı, En kısa sürede durumun düzeltileceğini ümit Ediyoruz ve Geri dönüş bekliyoruz. Bu Durumda Millet bizi sanıyor bir kitlemiz var ve zarar görüyorum. Bu durum dan oluşan zararı kim karşılayacak.

Murat

Ben savcılığa verdim Çağlayan adliyesine 10 gün oldu hala bir sonuç yok iletişim sağlayalım aramızda biz gerçek adreslerini bulup savcılığa verelim daha çabuk sonuçlanır. Bir de 706 alan kodlu bir yer yok Perpa da da değiller ben kuryeden teslim ettiği yeri sordum oda söylemedi. Perpa ya getirmiş ama neresinde olduğunu unutmuş yarın bu iş için Perpa da kekeme birine bakacağım adam kekeme idi.

Abdullah

Murat selam bende bu arada savcılığa verdim bu adamı 10 gün önce Perpa da bilgisayarları verdiği yeri de buldum bana birbirimize destek olalım aynen bu konuda

Murat

06.12.2023 tarihin de laptop tamiri diye yapan firma diye Google da arattım bak bilgisayar çıktı aradım biz kurye gönderip laptopunuzu ücretsiz kapınızdan aldıracaklarını söylediler. Kurye laptopu aldı ertesi gün fiyat teklifi geçtiler uygun olacağını söyledim 3500 TL hesaplarına attım. Tamiratına başlandı denildi bugün ocak 9 olmuş hala teslim edecekler 34 gün boyunca oyalama taktiği yaptılar eğer bu akşam vermezlerse mahkeme ye vereceğim buradaki şikayetleride değerli siz mağdurlarında izni olarak delil olarak sunacağım

Abdullah

Arkadaşlar bu firma gerçekten insanları aldatıyor aynı durum benim başıma geldi hiç vakit kaybetmeyin direk savcılığa bildirin durumu ben öyle yaptım ortada çok ciddi dolandırı cılık var. Ayrıca Perpa da falan yeri yok sitedeki bilgilere güven meyin.

Sen ne düşünüyorsun?