Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bajaj Servis Ve Garanti Problemi

Bajaj Servis Ve Garanti Problemi
Bajaj Servis Ve Garanti Problemi
Bajaj Servis Ve Garanti Problemi
Bajaj Servis Ve Garanti Problemi
Burak
Burak
Bajaj
10 Ocak 2024 14:3610.320

*Bajaj Dominar D400 2023 model sıfır aldığım ve itinayla rodaj yaptığım motosikletim, 25.08.2023 tarihinde 5500 civarı kilometrede şanzıman dağıttı.
*640 km'de rodaj bakımı Tekirdağ A**** Motor'da, 2905 km'de ara bakım ve 4995 km'de 2. Periyodik bakımı Çorlu'da Route 59 Motor'da yaptırdım. Her seferinde de markanın tavsiye ettiği Putoline N-Tech Pro 10w-50 yağ kullandık. Ve rodaj süresinde sonrasında çok titiz kullandım, zaten kendi alışkanlıklarım bu şekilde.
*Aradan 4 aydan fazladır geçti hala motosikletim Çorlu'daki serviste. Uzun süredir bir şekilde aksiliklerle ve oyalanılarak bu zamana kadar bir şekilde geldik. Bu zaman içinde motorun açılmaması, bakılmaması, Bajaj'ın garantiden işlem yapılacak motorlara işçilik ödeneği vermemesi, servisin diğer motorlara öncelik vermesi, ustanın oyalanması, benim geçiştirilmem gibi durumlar da mevcut ama önemli değil. Motor açıldı, parçalar görüldü, kodları arandı, bulundu ve garanti başvurusu yapıldı. Ama o da ne! Ret!
*Meğer ilk rodaj bakımını yaptırdığım A**** Motor rodaj bakımını sisteme girmemiş. Telefonda konuştum, tamam dediler. Ama düzeltmek yerine 9800 km de ekstra bakım girmiş. Serviste yatan bozuk motora. Gittim konuştum, anlattım. Tamam deyip bakımı girdiler, diğerini sildirmek için mail attım dediler. Aradan 3 hafta geçti hala durum aynı.
*Kuralkan sitesinde müşteri iletişim formu var ama 400 karakter sınırı var ben ne anlatacağım da o kadar kelimeyle anlayacaklar. Yine de yazdım bakalım...
*Eğer yakın zamanda geri dönüş ve ya bir çözün adına gayret göremezsem hukuki yolla bu işi halletmem gerekecek. Şimdilik bekliyorum...

1 Şubat 2024 15:42 (Şikayetten 22 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.

Burak
Burak
1 Şubat 2024 15:54

2 ya da 3 sefer zaten form doldurdum. Bir aksiyon alamadık. Ancak kendi imkanlarımla sosyal medya üzerinden Volkan beye ulaştım. Görüştük. Şu an kendisi ilgileniyor. Sabırsızlıkla bekliyorum. Hukuki yollara başvurmama gerek kalmadan çözülmesini bekliyorum...

Yorumlar

Abdullah
Abdullah
Benzer Şikayeti Var
18 Nisan 2024 15:57

Garanti kapsamında motorunuzu yaptırabildimizmi

Benzer Şikayetler

1

Bajaj Ekuralkan Garanti İptal Etme

Emir
Emir
Bajaj
2 Mart 2024 15:499.196

Bajaj Dominar 250 d 2023 Sıfır motosikletim bir beyefendi tarafından 08.07.2023 tarihinde alınıp direkt kapalı garaja ko...

2 Destek
1

Garanti Süreci Ve Servis Sorunlarıyla Mağduriyet

Yusuf
Yusuf
Bajaj
18 Mart 2025 02:158.118

2023 yılı sonunda E-kuralkan'ın Çorlu bayisi A*** M****'dan sıfır Bajaj Dominar 400 UG motosiklet satın aldım. Satın alı...

1

Bajaj Dominar D400 - Senesi Dolmadan Yaşanan Ve Bitmek Bilmeyen Problemler

Salih
Salih
Bajaj
24 Mart 2024 04:5310.041

Gerçek anlamda pişmanlık sebebi olan Bajaj Dominar D 400, henüz yılını doldurmayan Mayıs teslim 2023 model ve bu markanı...

Bajaj Dominar D400 - Senesi Dolmadan Yaşanan Ve Bitmek Bilmeyen Problemler
Bajaj Dominar D400 - Senesi Dolmadan Yaşanan Ve Bitmek Bilmeyen Problemler
Bajaj Dominar D400 - Senesi Dolmadan Yaşanan Ve Bitmek Bilmeyen Problemler
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bajaj  Motosiklet Sıkıntısı!

Bajaj  MotosikletSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hamza
Bajaj NS Km Ve ABS Çalışmıyor

Bajaj NS Km VeABS Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Veli
Bajaj Dominar D 250 Motordaki Giderilemeyen Ses

Bajaj Dominar D250 Motordaki Giderilemeyen Ses

Profil fotoğrafı
Kamuran
Bajaj 2025 Ns125 Durduk Yere Gaz Kesme Stop Etme Ekran Gitme Sorunu

Bajaj 2025 Ns125Durduk Yere Gaz Kesme Stop Etme Ekran Gitme Sorunu

Profil fotoğrafı
Taha
Bajaj Pulsar N 160 Gaz Kesme Sorunu!

Bajaj Pulsar N160 Gaz Kesme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Can
Bajaj Pulsar RS200 Sol Grenaj Açılma Problemi

Bajaj PulsarRS200 Sol Grenaj Açılma Problemi

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Dominar D 250 Logo
Bajaj
Dominar D 250
Detaylı İncele