Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bajaj Servis Ve Garanti Problemi

Bajaj Servis Ve Garanti Problemi
Bajaj Servis Ve Garanti Problemi
Bajaj Servis Ve Garanti Problemi
Bajaj Servis Ve Garanti Problemi
Burak
10 Ocak 2024 14:36
8.533

*Bajaj Dominar D400 2023 model sıfır aldığım ve itinayla rodaj yaptığım motosikletim, 25.08.2023 tarihinde 5500 civarı kilometrede şanzıman dağıttı.
*640 km'de rodaj bakımı Tekirdağ A**** Motor'da, 2905 km'de ara bakım ve 4995 km'de 2. Periyodik bakımı Çorlu'da Route 59 Motor'da yaptırdım. Her seferinde de markanın tavsiye ettiği Putoline N-Tech Pro 10w-50 yağ kullandık. Ve rodaj süresinde sonrasında çok titiz kullandım, zaten kendi alışkanlıklarım bu şekilde.
*Aradan 4 aydan fazladır geçti hala motosikletim Çorlu'daki serviste. Uzun süredir bir şekilde aksiliklerle ve oyalanılarak bu zamana kadar bir şekilde geldik. Bu zaman içinde motorun açılmaması, bakılmaması, Bajaj'ın garantiden işlem yapılacak motorlara işçilik ödeneği vermemesi, servisin diğer motorlara öncelik vermesi, ustanın oyalanması, benim geçiştirilmem gibi durumlar da mevcut ama önemli değil. Motor açıldı, parçalar görüldü, kodları arandı, bulundu ve garanti başvurusu yapıldı. Ama o da ne! Ret!
*Meğer ilk rodaj bakımını yaptırdığım A**** Motor rodaj bakımını sisteme girmemiş. Telefonda konuştum, tamam dediler. Ama düzeltmek yerine 9800 km de ekstra bakım girmiş. Serviste yatan bozuk motora. Gittim konuştum, anlattım. Tamam deyip bakımı girdiler, diğerini sildirmek için mail attım dediler. Aradan 3 hafta geçti hala durum aynı.
*Kuralkan sitesinde müşteri iletişim formu var ama 400 karakter sınırı var ben ne anlatacağım da o kadar kelimeyle anlayacaklar. Yine de yazdım bakalım...
*Eğer yakın zamanda geri dönüş ve ya bir çözün adına gayret göremezsem hukuki yolla bu işi halletmem gerekecek. Şimdilik bekliyorum...

01 Şubat 2024 15:42 (Şikayetten 22 gün sonra)
Burak
01 Şubat 2024 15:54

2 ya da 3 sefer zaten form doldurdum. Bir aksiyon alamadık. Ancak kendi imkanlarımla sosyal medya üzerinden Volkan beye ulaştım. Görüştük. Şu an kendisi ilgileniyor. Sabırsızlıkla bekliyorum. Hukuki yollara başvurmama gerek kalmadan çözülmesini bekliyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Abdullah

Garanti kapsamında motorunuzu yaptırabildimizmi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Emir
02 Mart 2024 15:49
8.017
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süreci Ve Servis Sorunlarıyla Mağduriyet

Yusuf
18 Mart 02:15
7.308
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Bajaj Dominar D400 - Senesi Dolmadan Yaşanan Ve Bitmek Bilmeyen Problemler

Salih
24 Mart 2024 04:53
6.749
Bajaj Dominar D400 - Senesi Dolmadan Yaşanan Ve Bitmek Bilmeyen Problemler
Bajaj Dominar D400 - Senesi Dolmadan Yaşanan Ve Bitmek Bilmeyen Problemler
Bajaj Dominar D400 - Senesi Dolmadan Yaşanan Ve Bitmek Bilmeyen Problemler
Benzer Şikayet Yaz